Mūsų paslauga
Mūsų atsidavusi klientų aptarnavimo komanda siūlo patikimą techninę pagalbą, greitą reagavimo laiką ir prevencinės priežiūros paslaugas.
Išankstinio pardavimo paslaugos:
>Reikalavimų įvertinimas: kaip profesionalus AV paslaugų teikėjas, mes sutelkiame dėmesį į unikalių mūsų klientų reikalavimų supratimą. Nustatykite visus techninius apribojimus ar iššūkius, su kuriais šiuo metu susiduria klientas, pvz., erdvės, biudžeto apribojimus ar specifinius vartotojų poreikius.
>Konsultacijos ir rekomendacijos: Sužinoję klientų poreikius, pateiksime jiems pritaikytus patarimus dėl AV produktų ir sprendimų.
>Demonstracijos ir bandymai: gaminių demonstravimo arba bandomųjų įrenginių siūlymas, siekiant parodyti galimą siūlomų sprendimų naudą ir funkcijas.
>Sistemos projektavimas: AV sistemų pritaikytų dizainų ir konfigūracijų kūrimas
Parduodamos paslaugos:
>Pardavimo pasiūlymas: Suteikite klientams aiškų supratimą apie projekto apimtį ir išlaidas.
>Projekto valdymas: įvairių įgyvendinimo aspektų, įskaitant terminus, išteklius ir suinteresuotųjų šalių bendravimą, koordinavimas. Užtikrinti sėkmingą AV sistemos įgyvendinimą pagal sutartą pasiūlymą.
>Mokymai ir palaikymas: pirminių mokymų sesijų teikimas klientams ir jų komandoms, siekiant užtikrinti, kad jie būtų susipažinę su naujomis AV technologijomis.
Paslaugos po pardavimo:
>Techninis palaikymas: Profesionali techninės pagalbos komanda užtikrina, kad visos su AV sistema susijusios problemos būtų nedelsiant išspręstos.
>Priežiūros paslaugos: pasiūlykite klientui pritaikytus techninės priežiūros planus, pagrįstus naudojimu, įrangos tipais ir kliento pageidavimais. Pailgėja AV sistemų tarnavimo laikas ir patikimumas, todėl bendra kliento patirtis bus geresnė.
>Atnaujinimai ir atnaujinimai: išlaikykite, kad klientams pateiktumėte naujinimo programinę įrangą
Atsiliepimai ir tobulinimas: klientų atsiliepimai ir toliau skatins nuolatinį paslaugų tobulinimą